デイサービスで働いて、お客様にいろんな言葉をかけていただきます。

業務ではよく「声かけ」という言葉を使うんですが「声かけ」は確認作業のように思うのです。

お客様様とのコミュニケーションには、「言葉かけ」。

 雑談のきっかけになりますよね。

  集団体操などの場面の変わる話の枕言葉をアイスブレイクと言います。

その「アイスブレイク」には季節の事柄や時事または、子供の事などを、お話しさせていただきます。

  つたない言葉を目を丸くしてうなづいて聞いてくださる方、ニコニコして聞いてくださる方、大笑いしてくださる方。

普段、無口な方、

怒られるかなと思った瞬間。

「おもろい」と手拍子「パーン」

 

職員にとっては「おもろい」は最上級の褒め言葉。

「ありがとうございます」

 

今日、何を話しをしようかと

自転車を漕ぎながら、考える時間も

「いと をかし」

さあ 、「今日も おもろい1日にするぞ！」